Nutzungsbedingungen

Geltung der Verkaufsbedingungen

  1. Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen zwischen dem Käufer (im Folgenden Verbraucher) und der Firma Vinkymon OÜ (im Folgenden Onlineshop vinkymon.ee).
  2. Der Inhaber des Onlineshops vinkymon.ee ist die Vinkymon OÜ.
    1. Rechtliche Daten der Vinkymon OÜ: Aia-Str. 8, Siedlung Maarja 46202, Gemeinde Väike-Maarja, Kreis Lääne-Viru, Estland. Handelsregisternummer 12284089, Umsatzsteuernummer EE101539276.
    2. Kontaktinformationen: info@ebakudoonia.ee, Tel. +372 53444844, +372 53420074.
    3. Anschrift des Geschäftssitzes: Aia-Str. 8, Siedlung Maarja 46202, Gemeinde Väike-Maarja, Kreis Lääne-Viru, Estland.
  3. Zusätzlich zu diesen Bedingungen werden die Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Kauf von Produkten aus dem Onlineshop vinkymon.ee ergeben, durch das Schuldrechtsgesetz (im Folgenden VÕS genannt), das Verbraucherschutzgesetz (im Folgenden TKS genannt) und andere in der Republik Estland geltende Gesetze geregelt.
  4. Der Onlineshop vinkymon.ee behält sich das Recht vor, Änderungen an den Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Diese Änderungen werden auf der Website vinkymon.ee bekannt gegeben.

Preisinformationen

  1. Die Preise der im Onlineshop verkauften Produkte sind bei den Produkten angegeben.
  2. Alle Preise im Onlineshop vinkymon.ee sind inklusive 20% Mehrwertsteuer.
  3. Der Preis des Kaufs unterliegt den Kosten für den Transport je nach der vom Verbraucher gewählten Liefermethode.
  4. Die Lieferkosten hängen vom Standort des Verbrauchers und der Liefermethode ab. Die Lieferkosten werden dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt.
  5. Die Informationen zu den Waren werden im Onlineshop direkt bei den Waren angegeben.
  6. Wird die Bestellung aufgegeben, bevor die Verkaufsbedingungen oder die Preise geändert wurden, gelten für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verbraucher und dem Onlineshop die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen.
  7. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, Änderungen an den Verkaufspreisen vorzunehmen. Diese Änderungen werden auf der Website vinkymon.ee bekannt gegeben.

Eine Bestellung aufgeben

  1. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die Produkte, die Sie bestellen möchten, in den Warenkorb legen.
  2. Um eine Bestellung aufzugeben, klicken Sie zunächst auf den Link „In den Warenkorb“ im Einkaufswagen.
  3. Wählen Sie dann „Einkaufen“.
  4. Füllen Sie auf der Seite „Kasse“ die erforderlichen Felder aus, wählen Sie die für Sie geeignete Versandart und klicken Sie auf den Link „Zur Zahlung übergehen“. Der Rabattcode kann auf derselben Seite eingegeben werden. Auf dem Bildschirm erscheint dann eine Rechnung, die Sie bequem per Banklink (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor) bezahlen können. Die Einzelheiten für die Zahlung in Euro, einschließlich aller anwendbaren nationalen Steuern und Zuschläge, finden Sie auf der Rechnung, die nach Bestätigung der Bestellung auf dem Bildschirm angezeigt wird. Die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die Vinkymon OÜ. Die Vinkymon OÜ überträgt die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den Auftragsverarbeiter Montonio Finance UAB.
  5. Bitte füllen Sie die Felder auf der Daten- und Bestellbestätigungsseite sorgfältig aus, da die Genauigkeit und Richtigkeit der gemachten Angaben für die schnelle und reibungslose Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte sowie für die spätere Beilegung von Streitigkeiten und Reklamationen entscheidend ist.
  6. Kreuzen Sie das Kästchen „Ich akzeptiere die allgemeinen Zahlungs- und Erstattungsbedingungen“ an.
  7. Die im Onlineshop aufgegebenen Bestellungen werden an jedem Werktag von 10.00 bis 16.00 Uhr bearbeitet. Wenn eine Bestellung an einem Freitag nach 12.00 Uhr aufgegeben wird, kann es sein, dass die Bestellung erst am nächsten Werktag bearbeitet wird.
  8. Im Durchschnitt benötigt vinkymon.ee 1–3 Werktage für den Versand einer Bestellung, je nach gewählter Versandart.

Inkrafttreten des Kaufvertrags

  1. Mit dem Kaufvertrag verpflichtet sich der Onlineshop, dem Verbraucher die Waren, die vorhanden sind, gerade hergestellt werden oder in Zukunft vom Onlineshop erworben werden, zu übergeben und den Eigentumsübergang auf den Verbraucher zu ermöglichen, während sich der Verbraucher verpflichtet, dem Onlineshop den auf der Rechnung angegebenen Betrag zu zahlen und die Waren anzunehmen.
  2. Nicht bezahlte Bestellungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserteilung storniert.
  3. Der Kaufvertrag tritt mit dem Eingang der Zahlung des Verbrauchers auf dem Bankkonto des Onlineshops in Kraft.

Lieferung

  1. Sobald der Kaufvertrag in Kraft getreten ist, schließt der Onlineshop die Bestellung ab und übergibt sie zur Auslieferung an die Logistikpartner des Unternehmens. Eine einmal aufgegebene Bestellung kann nicht mehr storniert werden.
  2. Die auf vinkymon.ee angegebenen Lieferfristen gelten ab dem Zeitpunkt Eingangs des Bestellbetrags auf dem Bankkonto des Onlineshops. Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit 1–3 Werktage.
  3. Um eine unverzügliche Lieferung zu gewährleisten, muss darauf geachtet werden, dass bei der Bestellung korrekte und gültige Lieferdaten angegeben werden. Sollte die Ware nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums an den Kunden geliefert worden sein, sollte sich der Kunde an info@ebakudoonia.ee wenden, um die Richtigkeit der Empfängerangaben zu überprüfen. Bestellungen, die dem Empfänger nicht zugestellt wurden und die vom Logistikpartner an den Onlineshop zurückgeschickt wurden, werden dem Verbraucher innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum der Lieferung der zurückgeschickten Bestellung erstattet.
  4. Der Onlineshop haftet nicht für die verspätete Auslieferung der Ware, wenn die Ware zwar rechtzeitig an den Logistikpartner geliefert wurde, die Lieferverzögerung jedoch auf Umstände zurückzuführen ist, die der Onlineshop nicht beeinflussen oder vorhersehen konnte

Recht auf Rückgabe

  1. Nach Erhalt der Bestellung hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Onlineshop geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Um die Ware zurückzusenden, muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsformular, dessen Vordruck Sie hier  finden, an die E-Mail-Adresse info@ebakudoonia.ee gesendet werden
  2. Die zurückzusendenden Waren müssen ungeöffnet, unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  3. Im Falle der Rücksendung der Waren gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
  4. Der Verbraucher muss die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Antrags zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er sie innerhalb der vorgenannten Frist dem Beförderer übergeben hat.
  5. Das 14-tägige Rückgaberecht gilt nicht für die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden (Limonaden, Sirup, Süßigkeiten, Chips, Weine).
  6. Wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die vom Onlineshop angebotene günstigste Versandart gewählt hat, ist der Onlineshop nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Kosten zu erstatten, die über die Kosten der vom Onlineshop angebotenen Versandart hinausgehen.
  7. Nach Erhalt der zurückzusendenden Ware erstattet der Onlineshop dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs, alle vom Verbraucher im Rahmen des Vertrags erhaltenen Gebühren. Der Onlineshop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren, die Gegenstand des Vertrags sind, wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist
  8. Der Onlineshop hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der Preis der Ware im Online-Shop aufgrund eines Irrtums deutlich unter dem Marktpreis der Ware angegeben wurde.
  9. Wurde dem Verbraucher die falsche Ware geliefert oder wurde die Ware beim Transport beschädigt, sollte sich der Verbraucher an info@ebakudoonia.ee wenden.

Höhere Gewalt

  1. Der Onlineshop haftet nicht für Schäden, die dem Verbraucher entstehen, oder für die verspätete Lieferung der Waren, wenn der Schaden oder die verspätete Lieferung der Waren auf Umstände zurückzuführen ist, die der Onlineshop nicht beeinflussen oder vorhersehen konnte.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

  1. Der Onlineshop ist der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortliche.
  2. Der Onlineshop übermittelt die für die Durchführung von Zahlungen erforderlichen personenbezogenen Daten an den Verarbeiter Montonio Finance UAB.
  3. Mit der Eingabe und Bestätigung der Daten im Onlineshop stimmt der Verbraucher der Erfassung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten (Name, Kontakttelefonnummer, Liefer- und/oder Wohnanschrift, E-Mail-Adresse) und der Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Logistikpartner zum Zweck der Lieferung der Ware zu.
  4. Der Onlineshop hat das Recht, die Heimat- oder Wohnanschrift des Verbrauchers zu nutzen, um ihm Werbung und andere Informationen zuzusenden.
  5. Die Verwendung elektronischer personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt nur, wenn der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.
  6. Die verschlüsselte Datenübertragung mit den Banken für die Bezahlung der Einkäufe gewährleistet die Sicherheit der persönlichen Bankdaten des Verbrauchers, die für den Onlineshop nicht zugänglich sind.

Recht auf Reklamation

  1. Der Onlineshop haftet für jede Nichtübereinstimmung oder jeden Mangel der an den Käufer verkauften Ware, der zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden war und der sich innerhalb eines Zeitraums von bis zu zwei Jahren nach der Lieferung der Ware an den Käufer zeigt. Während des ersten Jahres nach der Lieferung der Waren an den Käufer wird davon ausgegangen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es ist Sache des Onlineshops, diese Vermutung zu widerlegen.
  2. Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht, sich spätestens innerhalb von zwei Monaten mit dem Onlineshop in Verbindung zu setzen, indem er eine E-Mail an info@ebakudoonia.ee schickt oder +372 53444844, +372 53420074 anruft.
  3. Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Waren aufgrund von Handlungen oder Untätigkeit des Verbrauchers (unsachgemäße Verwendung, Unfall usw.) oder im Falle von normaler Abnutzung durch den normalen Gebrauch der Waren entstanden sind.
  4. K Wenn die im Onlineshop gekauften Waren Mängel aufweisen, für die der Onlineshop haftet, wird der Onlineshop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen.
  5. Falls die Waren nicht repariert oder ersetzt werden können, erstattet der Onlineshop dem Kunden alle im Rahmen des Kaufvertrags entstandenen Kosten.
  6. . Der Onlineshop antwortet innerhalb von 15 Tagen auf die vom Verbraucher eingereichte Reklamation schriftlich oder in einer schriftlich reproduzierbaren Form.

Beilegung von Streitigkeiten

  1. Wenn der Verbraucher Beschwerden in Bezug auf den Onlineshop hat, sollten diese per E-Mail an info@ebakudoonia.ee oder per Telefon übermittelt werden: +372 53444844, +372 53420074.
  2. Wenn der Verbraucher und der Onlineshop nicht in der Lage sind, den Streitfall einvernehmlich zu lösen, wenn der Onlineshop sich geweigert hat, die Beschwerde des Verbrauchers zu lösen, oder wenn der Verbraucher mit der vom Onlineshop angebotenen Lösung nicht einverstanden ist und der Ansicht ist, dass seine Rechte verletzt oder seine Interessen geschädigt wurden, kann der Verbraucher eine Beschwerde bei de Kommission für Verbraucherbeschwerden  über die Behörde für Verbraucherschutz und technische Überwachung oder beim Gericht einreichen.
  3. Die Verbraucher können sich auch an die EU-Plattform zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten wenden. Bei Problemen, die in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union auftreten, kann sich ein Verbraucher an den EU-Verbraucher-Helpdesk wenden oder eine Beschwerde bei der Plattform der Europäischen Union für die Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten einreichen.
  4. Die Verbraucher können sich selbst oder über einen Vertreter beschweren.
Siehe auch die Nutzungsbedingungen der Plattform Voog.