Действие условий продажи

1. Условия продажи действуют при покупке товаров и услуг между покупателем (далее – Потребитель) интернет-магазина vinkymon.ee и компанией Vinkymon OÜ (далее – Интернет-магазин vinkymon.ee).
2. Владельцем интернет-магазина vinkymon.ee является предприятие Vinkymon OÜ.
   1. Юридические данные Vinkymon OÜ: ул. Айа, 8, пос. Маарья 46202, волость Вяйке-Маарья, уезд Ляэне-Виру. Рег. № 12284089, № KMKR EE101539276.
   2. Контактные данные: info@ebakudoonia.ee, тел. +372 53444844, +372 53420074.
   3. Адрес места коммерческой деятельности: ул. Айа, 8, пос. Маарья 46202, волость Вяйке-Маарья, уезд Ляэне-Виру.
3. В дополнение к настоящим условиям правовые отношения, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине vinkymon.ee, регулируются Обязательственным законом (далее — VÕS), Законом о защите прав потребителей (далее — TKS) и другими действующими в Эстонской Республике правовыми актами.
4. Интернет-магазин vinkymon.ee оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Эти изменения указываются на веб-странице vinkymon.ee.

Информация о ценах

1. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами.
2. Все цены в интернет-магазине vinkymon.ee включают 20% НСО.
3. К стоимости покупки добавляется стоимость доставки в соответствии с выбранным способом доставки.
4. Стоимость доставки товара зависит от местонахождения потребителя и способа доставки. Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.
5. Информация о товарах представлена в интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.
6. К правоотношениям между потребителем и интернет-магазином, возникшим до изменения условий продажи или цен, применяются условия, действовавшие на момент оформления заказа.
7. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в цены на товары. Эти изменения указываются на веб-странице vinkymon.ee.

Оформление заказа

1. Для заказа товаров необходимо добавить нужные товары в корзину
2. Для оформления заказа сначала нажмите на ссылку "Добавить в корзину" в корзине.
3. Затем выберите "Оформить покупку"
4. На странице оформления заказа заполните необходимые поля данных, выберите удобный для вас способ доставки товаров и нажмите на ссылку "Перейти к оплате". Промокод можно ввести на той же странице. После этого на экране отобразится счет, который вы можете удобно оплатить через банковскую ссылку (Swedbank, SEB, LHV, Coop, Luminor). Данные для совершения платежа в евро со всеми действующими государственными налогами и дополнительными сборами вы найдете в счете, который отобразится на экране после подтверждения заказа. Ответственным за обработку персональных данных является Vinkymon OÜ. Vinkymon OÜ передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Montonio Finance UAB
5. Внимательно заполните поля на странице подтверждения данных и заказа, так как от точности и правильности предоставленной информации зависит быстрая и бесперебойная доставка купленных вами товаров, а также последующее разрешение споров и претензий.
6. Поставьте галочку в поле "Соглашаюсь с общими условиями и условиями возврата"
7. Заказы, сделанные в интернет-магазине, обрабатываются каждый рабочий день с 10:00 до 16:00. Если заказ размещен в пятницу после 12:00, его оформление может быть произведено только на следующий рабочий день.
8. Отправка заказа на vinkymon.ee занимает в среднем 1-3 рабочих дня в зависимости от выбранного способа доставки.

Вступление в силу договора купли-продажи

1. По договору купли-продажи товара Интернет-магазин обязуется передать Потребителю имеющийся, изготавливаемый или приобретаемый в будущем Интернет-магазином товар и обеспечить возможность перехода права собственности к Потребителю, а Потребитель обязуется оплатить указанную в выставленном счете сумму за товар и принять товар.
2. Заказы, которые не были оплачены, аннулируются по истечении 7 дней с момента оформления заказа.
3.  Договор купли-продажи вступает в силу после поступления платежа Потребителя на банковский счет Интернет-магазина.

Доставка

1. После вступления в силу договора купли-продажи Интернет-магазин комплектует заказ и передает его для доставки логистическим партнерам компании. Уже оформленный заказ отменить невозможно.
2. Сроки доставки, указанные на сайте vinkymon.ee, действуют с момента поступления суммы заказа на банковский счет Интернет-магазина. В среднем срок доставки составляет 1–3 рабочих дня.
3. Для своевременной доставки необходимо быть внимательным и при оформлении заказа предоставить достоверные и действующие данные для доставки. Если товар не доставлен Клиенту в разумные сроки, необходимо связаться по электронной почте info@ebakudoonia.ee для проверки правильности данных получателя. За заказы, не доставленные адресату и возвращенные логистическим партнером Интернет-магазину, деньги возвращаются Потребителю в течение 7 рабочих дней с даты доставки возвращенного заказа.
4. Интернет-магазин не несет ответственности за задержку доставки товара в случае, если товар был своевременно передан логистическим партнерам, но задержка доставки обусловлена обстоятельствами, которые Интернетмагазин не мог предвидеть или на которые не мог повлиять.

Право на возврат

1. После получения заказа у потребителя есть право отступить от заключенного в интернет-магазине договора в течение 14 дней без указания причины. Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе от покупки товара, форму которого можно найти здесь, и отправить его на электронный адрес info@ebakudoonia.ee не позднее 14 дней с момента получения товара.
2. Возвращаемый товар должен быть не вскрытым, неповрежденным, неиспользованным и в оригинальной упаковке.
3. Расходы по отправке товара обратно несет покупатель.
4. Потребитель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного периода.
5. 14-дневное право на возврат не распространяется на товары в запечатанной упаковке, которые не подлежат возврату по причинам защиты здоровья или гигиены, если они были вскрыты после доставки (лимонады, сиропы, сладости, чипсы, вина).
6. Если потребитель однозначно выбрал способ доставки, отличающийся от предложенного интернет-магазином самого дешевого обычного способа доставки, то интернет-магазин не должен возвращать покупателю расходы, превышающие расходы на доставку обычным образом.
7. При получении возвращаемого товара интернет-магазин возвращает потребителю незамедлительно, но не позднее, чем по истечение 14 дней с момента получения заявления об отступлении от договора, все платы, полученные от потребителя на основании договора. Интернет-магазин может отказаться возвращать платежи до тех пор, пока не будет возвращена вещь, являющаяся предметом договора, или пока потребитель не предоставит доказательства, что упомянутая вещь выслана, в зависимости от того, что наступит раньше.
8. Интернет-магазин вправе отступить от сделки продажи и потребовать от покупателя вернуть товар, если ввиду ошибки в интернет-магазине была указана цена товара значительно ниже своей рыночной стоимости.
9. Если Потребитель получил неправильный товар или если товар был поврежден во время транспортировки, следует связаться по адресу info@ebakudoonia.ee.

Обстоятельства непреодолимой силы

1. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю, или за задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки товара обусловлены обстоятельствами, которые Интернетмагазин не мог предвидеть или на которые не мог повлиять.

Обработка личных данных

1. Интернет-магазин является ответственным за обработку персональных данных.
2. Интернет-магазин передает необходимые для осуществления платежей персональные данные уполномоченному обработчику Montonio Finance UAB.
3. Вводя данные в интернет-магазине и давая соответствующее подтверждение, Потребитель предоставляет право собирать и обрабатывать персональные данные Потребителя (имя, контактный телефон, адрес доставки посылки и/или домашний адрес, адрес электронной почты), а также передавать персональные данные логистическому партнеру для доставки товара.
4. Интернет-магазин имеет право использовать адрес места жительства или местонахождения Потребителя для отправки рекламы и другой информации Потребителю.
5. Использование электронных персональных данных для прямой рассылки осуществляется только в том случае, если Потребитель дал на это отдельное согласие
6. Шифрованный обмен данными с банками при оплате покупок обеспечивает безопасность персональных банковских реквизитов Потребителя, к которым у Интернет-магазина нет доступа.

Право на предъявление претензии

1. Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие условиям договора или дефекты проданного покупателю товара, которые были уже на момент передачи товара и которые будут выявлены в течение не более двух лет, начиная с момента передачи товара покупателю. Из этого срока в течение первого года с момента передачи вещи покупателю предполагается, что дефект имелся уже на момент передачи товара. Опровержение соответствующего предположения является обязанностью интернет-магазина.
2. В случае обнаружения дефекта покупатель вправе не позднее чем в течение двух месяцев обратиться к интернет-магазину, отправив письмо по адресу электронной почты info@ebakudoonia.ee или позвонив по телефонам: +372 53444844, +372 53420074.
3. Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара из-за действий или бездействия потребителя (неправильное использование, несчастный случай и т. п.) или в случае естественного износа вследствие нормального использования товара.
4. Если приобретенный в интернет-магазине товар имеет дефекты, за которые несет ответственность интернет-магазин, то интернет-магазин ремонтирует или заменяет товар с дефектом.
5. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, интернет-магазин возвращает потребителю все платы, связанные с договором продажи.
6. Интернет-магазин отвечает на представленные потребителем жалобы в письменном виде или в позволяющем письменное воспроизведение виде в течение 15 дней.

Разрешение споров

1. Если у Потребителя есть претензии к Интернет-магазину, их следует отправить на адрес электронной почты info@ebakudoonia.ee или позвонить по телефону: +372 53444844, +372 53420074.
2. Если Потребитель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем соглашения, Интернет-магазин отказался решать жалобу Потребителя или Потребитель не согласен с решением, предложенным Интернет-магазином, и считает, что его права были нарушены или его интересы ущемлены, Потребитель может подать жалобу в Комиссию по потребительским спорам через Департамент защиты прав потребителей и технического надзора или в суд.
3. Потребитель может обратиться посредством платформы для решения потребительских споров в Европейском союзе Для решения проблем, возникающих в государствах-членах Европейского союза, можно обратиться в Консультационный центр потребителей Европейского союза или подать заявление на платформе разрешения потребительских споров Европейского союза.
4. Потребитель может подать жалобу самостоятельно или через представителя