Условия конфиденциальности
Общие положения
- Настоящая политика конфиденциальности регулирует принципы, рассматривающие сбор, обработку и хранение персональных данных.
- Ответственным за обработку персональных данных, собираемых через интернет-магазин vinkymon.ee, является Vinkymon OÜ; адрес: Айа, 8, поселок Маарья 46202, волость Вяйке-Маарья, Ляэне-Вирумааский уезд; регистрационный код 12284089 (далее – оператор данных).
-
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных,
обращайтесь:
- отправив по адресу э-почты: info@ebakudoonia.ee;
- по телефону: +372 53444844, +372 53420074.
- Субъектом данных в значении политики конфиденциальности является клиент или иное физическое лицо, чьи персональные данные обрабатывает обработчик данных
- Клиентом в значении политики конфиденциальности является любое лицо, которое приобретает товары на веб-странице обработчика данных.
- Обработчик данных соблюдает принципы обработки данных, установленные в правовых актах, в том числе обработчик данных обрабатывает персональные данные законно, справедливо и безопасно. Обработчик данных способен подтвердить, что персональные данные были обработаны согласно положениям, установленным в правовых актах.
Сбор, хранение, удаление и передача персональных данных:
- Персональные данные, которые обработчик данных собирает, обрабатывает и сохраняет, были собраны электронным способом, в основном через сайт и эл. почту.
- Предоставлением своих персональных данных субъект данных дает обработчику данных право собирать, упорядочивать, использовать и администрировать с целью, установленной в политике конфиденциальности, персональными данными, которые субъект данных напрямую или косвенно передает обработчику данных при покупке товаров на сайте.
- Субъект данных несет ответственность за точность, достоверность и целостность представленных им данных. Умышленное предоставление ложных данных считается нарушением политики конфиденциальности. Субъект данных обязан незамедлительно проинформировать обработчика данных об изменении представленных данных
- Обработчик данных не несет ответственности за ущерб субъекту данных или третьим сторонам, обусловленный представлением ложных данных субъектом данных.
- В случае споров, связанных с платежами, и потребительских споров, персональные данные сохраняются до тех пор, пока не будет удовлетворено требование или истечет срок давности. Персональные данные, содержащиеся в первичных бухгалтерских документах, хранятся в течение семи лет.
- Для удаления персональных данных необходимо связаться с интернетмагазином по электронной почте. Чтобы удалить персональные данные следует обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте. На запрос об удалении данных ответ поступит не позднее, чем в течение одного месяца, также будет уточнен период удаления данных. В ответе на запрос также указываются те персональные данные, которые не подлежат удалению, с указанием правового основания и причины.
- Ответ на запрос о передаче персональных данных, отправленный по электронной почте, предоставляется не позднее чем в течение одного месяца. Интернет-магазин проверяет личность и уведомляет о персональных данных, подлежащих передаче.
- С персональными данными можно ознакомиться через службу поддержки клиентов. Если запрос на ознакомление с персональными данными подан в электронном виде, информация также предоставляется через общедоступные электронные средства.
-
Оператор данных имеет право при необходимости передавать
персональные данные субъекта.
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты передаются выбранному вами поставщику транспортных услуг.
- В случае доставки товара курьером, помимо контактных данных, поставщику передается также адрес клиента.
- Если бухгалтерский учет интернет-магазина ведется поставщиком услуг, персональные данные передаются поставщику услуг для осуществления бухгалтерских операций.
- Персональные данные могут быть переданы поставщикам услуг информационных технологий, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или хостинга данных.
Обработка персональных данных клиентов
-
Цели обработки личных данных
- Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, заключенного с клиентом (управление заказами клиента, доставка, возврат товаров и платежей).
- Обработка персональных данных осуществляется для выполнения установленных законом обязательств (например, бухгалтерский учет).
- Обработка персональных данных необходима в связи с законным интересом оператора данных, который заключается в сборе данных об истории покупок для разрешения возможных потребительских споров. Для ознакомления с анализом законного интереса отправьте электронное письмо на адрес info@ebakudoonia.ee.
- Обработка данных осуществляется с согласия клиента.
-
Обработчик данных может обрабатывать следующие персональные данные
субъекта данных:
- Имя и фамилия;
- Номер телефона;
- Адрес эл почты;
- Адрес доставки;
- Помимо вышеприведенного, обработчик данных имеет право собирать доступные в открытых регистрах данные о клиенте.
- Обработчик данных имеет право передавать персональные данные клиентов третьим лицам, которыми являются, например, уполномоченные обработчики данных, бухгалтеры, предприятия, предоставляющие транспортные и курьерские услуги, а также предприятия, предлагающие услуги перечисления.
- Обработчик данных применяет организационные и технические меры, которые обеспечивают защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, разглашения и любой иной незаконной обработки.
-
Оператор данных имеет право при необходимости передавать
персональные данные субъекта.
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты передаются выбранному вами поставщику транспортных услуг.
- В случае доставки товара курьером, помимо контактных данных, поставщику передается также адрес клиента.
- Если бухгалтерский учет интернет-магазина ведется поставщиком услуг, персональные данные передаются поставщику услуг для осуществления бухгалтерских операций.
- Персональные данные могут быть переданы поставщикам услуг информационных технологий, если это необходимо для обеспечения функциональности интернет-магазина или хостинга данных.
- Правовым основанием обработки персональных данных являются пункты a, b, c и f части 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных:
-
Обработка персональных данных в соответствии с целью обработки и срок
хранения данных:
-
Обработка заказа
Максимальный срок хранения персональных данных – до отзыва клиентом своего согласия на обработку персональных данных или до истечения установленных законом сроков с момента совершения последней покупки на веб-сайте. -
Обеспечение функционирования услуг интернет-магазина
Максимальный срок хранения персональных данных – до отзыва клиентом своего согласия на обработку персональных данных или до истечения установленных законом сроков с момента совершения последней покупки на веб-сайте. -
Управление клиентами
Максимальный срок хранения персональных данных – до отзыва клиентом своего согласия на обработку персональных данных или до истечения установленных законом сроков с момента совершения последней покупки на веб-сайте. -
Финансовая деятельность, бухгалтерский учет
Максимальный срок хранения персональных данных – в соответствии со сроками, указанными в законе. -
Маркетинг
Максимальныйсрок хранения персональных данных – до отзыва клиентом своего согласия на обработку персональных данных или до истечения установленных законом сроков с момента совершения последней покупки на веб-сайте. -
Безопасность и защита
Максимальный срок хранения персональных данных – в соответствии со сроками, указанными в законе.
-
Обработка заказа
Права субъекта данных и клиента
- Субъект данных имеет право запрашивать свои персональные данные и знакомиться с ними.
- Субъект данных имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных.
- Клиент имеет право выразить возражения в связи с обработкой его персональных данных, если у него есть основания полагать, что отсутствует законное основание для обработки его персональных данных.
- Клиент имеет право требовать ограничения обработки своих персональных данных, если данные неверны или неполны, или если его персональные данные обрабатываются незаконно.
- Для реализации своих прав субъект данных может обратиться в интернетмагазин по адресу info@ebakudoonia.ee..
- Для защиты своих прав субъект данных может подать жалобу в Инспекцию по защите данных (www.aki.ee).
Использование куки-файлов
- Cookie-файл – это небольшой текстовый файл, который веб-браузер автоматически сохраняет на устройстве, используемом субъектом данных.
-
Файлы cookie используются для сбора информации о том, как субъект
данных использует веб-сайт, с целью обеспечения лучшего
пользовательского опыта. На веб-сайте vinkymon.ee используются
следующие файлы cookie:
- сеансовые файлы куки, цель которых состоит в том, чтобы позволить пользоваться страницей;
- постоянные файлы cookie, целью которых является запоминание выбора субъекта данных на веб-сайте.
- При посещении веб-сайта субъект данных может удалить и/или заблокировать файлы cookie, сохраненные на своих устройствах, изменив соответствующие настройки веб-браузера.
- При отключении файлов cookie веб-сайт может работать не по плану, и/или некоторые функции могут быть недоступны пользователям веб-сайта.
Заключительные положения
- Настоящие условия защиты данных составлены в соответствии с регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) № 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий Регламент о защите персональных данных), в соответствии с Законом о защите персональных данных Эстонской Республики, а также правовыми актами Эстонской Республики и Европейского союза.
- Обработчик данных имеет право в любое время частично или полностью изменить условия защиты данных, уведомив субъектов данных об изменениях через веб-сайт www.vinkymon.ee kaudu.
- Разрешение споров, связанных с обработкой персональных данных, осуществляется через интернет-магазин (info@ebakudoonia.ee). Надзорным органом является Инспекция по защите данных (info@aki.ee).
Ознакомьтесь также с платформы Voog.